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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1232	2023-05-22 (월)	원*득	010-8xx7-1xxx	사운드 크래프트 시그네쳐 22 오디오 믹서 컴퓨터 인식불가 사운드 출력단에 노이즈 심함.	컴퓨터에서 드라이버 작동불가 인식불가 마스터 볼륨 쪽에 이상음이 있습니다..사운드 출력 불가.
답변 완료	1231	2023-05-21 (일)	권*현	010-6xx4-9xxx	삼성 46인치 TV 백라이트 교체 비용 문의	화면이 전체적으로 어둡게 나옴
답변 완료	1230	2023-05-20 (토)	이*석	010-8xx2-7xxx	메인보드 침수에 관해 비용 문의 드립니다	pcb 패턴, loc 칩셋, 전원 or 제어칩셋 침수로 인한 부식
답변 완료	1228	2023-05-19 (금)	강*희	010-2xx0-4xxx	엘지 티브이 소리가 안나요.	B티비 연결중인데요 티비를 켜면 화면 켜지고 잠시 후 소리가 몇 분 나오다가 작아지면서 소리가 안나옵니다 바로 다시 켜면 소리가 안나오고 몇시간? 있다 켜면 처음과 같은 증상입니다.
답변 완료	1226	2023-05-17 (수)	박*욱	010-3xx9-7xxx	한성 tfg156 메인보드 수리	게임하다 갑자기 발열생기고 팬돌아간후 화면 깜빡거림 이후 화면이 특정 밝기를 제외하고 깜빡거림
답변 완료	1224	2023-05-15 (월)	장*곤	010-9xx2-8xxx	rme 문의	전원부팅 후 failure in bootloader ram error detcted 00020002 후 아무것도 진행되지 않습니다.
답변 완료	1221	2023-05-14 (일)	김*웅	010-6xx7-0xxx	BOSS KATANA AIR - 스피커 잡음 및 pc usb 드라이버 인식 실패	스피커 지직거리는 노이즈 발생(3-5초에 한번 간격으로 불규칙), usb 드라이버 pc 인식 실패 입력전원 dc 13볼트인데 다른제품 19.5볼트 어댑터를 잘못 연결해서 과전압으로 고장난것 같습니다. 다른 기능은 정상작동하나, 1.기타 연주를 위해 송신기를 장착하고 연주시 스피커에서 주기적으로 지직거리는 잡음이 섞여나오고, 2.후면의 Usb 포트를 A-B 케이블로 pc와 연결 후 보스 사 홈페이지에서 제공하는 전용 드라이버를 설치하면 오디오 인터페이스 및 usb 스피커로 입출력 기능을 사용할 수 있는데, usb 입력이 있음은 인식하지만 무슨 기기인지를 판단하지 못하고 연결이 실패합니다.(케이블 변경, pc usb 포트 위치 변경, 앰프 공장초기화 등을 실시해도 실패)
답변 완료	1220	2023-05-14 (일)	안****구	010-7xx0-0xxx	삼성 TV 수리 문의	로고음만 뜨면서 화면에 파란불이 번쩍 들어왔다가 다시 릴레이 소리와 함께 재부팅되는 일명 무한부팅 증상입니다. 전조증상은 예전에는 며칠에 한 번 꺼졌다 켜진 적이 있다는 거 말고는 따로 없었습니다. 2019년에 해외직구로 구매하였고, 이전에 따로 수리한 적은 없습니다. 삼성 수리기사분이 오셔서 육안으로만 체크하고 패널불량이라고 하시고 가셨고. 사설업체들에 영상 보내면서 문의한 결과 업체별로 패널 갈아야 한다, 탭보드 문제다, 메인보드 문제다라며 각기 다른 답을 냈습니다. 아직 아무곳에도 수리를 맡기진 않았습니다.
답변 완료	1218	2023-05-11 (목)	권*연	010-4xx0-0xxx	RME베이비페이스 프로 고장인것같습니다	컴퓨터 인식이 안돼요 선 연결하면 불은들어오는데 컴퓨터에 연결이 안돼있는걸로 계속 뜨구요..충격이 있었다거나 전혀 그런적 없는데 갑자기 어느날 인식이 안돼용.. 얼마나 걸릴까요 흑흑
답변 완료	1216	2023-05-10 (수)	황*오	010-9xx0-5xxx	ATEM mini Extreme 비디오스위처 hdmi출력불량 수리 가능여부 문의드립니다.	hdmi 출력단자 2개중 out2번 단자에서 영상출력이 안됩니다, 단자의 문제인지 아니면 그 외의 문제인지는 모르겠습니다.

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