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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1409	2024-01-31 (수)	유*락	010-2xx9-2xxx	침수 노트북 모니터 꺼짐 현상	10분이내 ~ 1시간 정도 사이에 노트북 모니터가 꺼짐. hdmi로 연결된 주 모니터는 정상 작동으로 노트북은 정상 작동 + P 눌러 프로젝트에서 노트북 모니터 안 나왔다가 나오게(두번째 화면만 이후 복제나 확장) 누르면 모니터 돌아옴. 어쩌다 안 돌아올때 위 과정을 한 두번 정도 하면 모니터 돌아옴.
답변 완료	1406	2024-01-27 (토)	김*섭	010-3xx7-1xxx	수리 접수를 하려면 어떻게 해야하나요?	디스플레이에 하얀 화면만 뜨고 어떠한 조작도 먹히지 않음, PC에 인식도 불가능
답변 완료	1404	2024-01-26 (금)	김*섭	010-3xx7-1xxx	수리 문의 드립니다.	디스플레이에 하얀 화면만 뜨고 어떠한 조작도 먹히지 않음, PC에 인식도 불가능
답변 완료	1399	2024-01-22 (월)	김*솔	010-3xx8-6xxx	수리견적문의합니다	색상이 파란색입니다. 백라이트 교체가 필요할것 같습니다.
답변 완료	1396	2024-01-22 (월)	이*중	010-4xx1-2xxx	5핀 충전단자 교체	5핀.충전단자가 교체
답변 완료	1395	2024-01-21 (일)	유*성	010-3xx8-2xxx	OS 설치시 멈춤 현상 발생	OS 설치시 멈춤 현상 발생
답변 완료	1394	2024-01-21 (일)	김*호	010-7xx0-0xxx	TV 백라이트 수리 문의	일부 부분 화면 어두움 (백라이트 고장으로 추정)
답변 완료	1392	2024-01-16 (화)	한*현	010-3xx0-7xxx	Blackmagicdesign Atem Mini Pro 수리견적 요청	1번 HDMI 출력 포트 연결 시 화면이 나오지 않음.
답변 완료	1390	2024-01-15 (월)	박*진	010-4xx5-3xxx	한성노트북(TFG 176) USB 3.0 단자 수리 여부 문의드립니다	해당 모델의 확장 포트는 USB 3.1 C타입 1EA, USB 3.0 A타입 2EA인데 - USB 3.1 C타입 : 전송 속도 느림 - USB 3.0 A 타입 : 포트 2개 모두 저장매체 인식률이 매우 낮으며, 인식되더라도 전송속도 낮음 2018년 하반기에 출시된 모델인데 수리가 가능할까요?
답변 완료	1387	2024-01-11 (목)	박*한	연락처 비공개	모니터 스피커 수리	한 쪽 스피커 전원은 들어오나 소리가 나지 않음

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