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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1875	2025-02-22 (토)	최*철	010-2xx8-2xxx	미니 PC beellink Ser7 고장 문의	메모리 교체중 MSSSD_FPC_V10라고 쓰여진 커넥터 케이블의 핀이 부러져 BIOS Setup모드에서 멈춤 운영체제는 리눅스 입니다.
답변 완료	1873	2025-02-17 (월)	김*춘	010-4xx9-9xxx	리전5 노트북 메인보드가 탔습니다.	메인보드의 칩하나가 탔습니다. (하루전 저녁에 전용충전기를 연결한 상태로 유튜브를 보고 있는데 탓 하는 소리(느낌?)와 함께 노트북 전원이 나갔습니다. 이후 전원버튼을 눌러봐도 전원이 들어오지 않았고 충전단자에 충전중인 인디케이터도 불빛이 없었습니다. 콘센트 문제인가 싶어 벽면에 있는 콘센트로 옮겨서 켜보기 위해 여러번 시도 하여도 무 반응 이였습니다. 이대로 포기하고 충전기를 빼고 노트북 가방에 넣어두었다 오늘 오전 혹시나 싶어 노트북을 열어보니 전원버튼 부분에 전원이 들어오면 들어오는 불빛은 켜지는데 화면이 안켜지는지 어두운 상태였습니다. 그래서 다시 전원버튼을 꾹 눌러 강제 종료후 노트북을 덮었는데 팬 흡입구 쪽에서 살짝 탄 냄새가 났습니다 이게 방금 켜서 난건지 그전부터 나고 있었는지는 정확하게 모르겠습니다. 그래서 서비스센터에 갔더니 탄냄새가 많다며 커버를 떼어보니 칩하나가 탔고 메인보드를 교체하여야 한다고 해서 혹시나 수리가 가능할까 의뢰 드립니다.
답변 완료	1868	2025-02-14 (금)	강*문	010-4xx6-3xxx	Rme micstacy(믹스타시) 1번 채널 문제	1번채널이 파워가 다른 채널에 비해 약함 같은 게인레벨을 셋팅한 상황에 테스트 해봤을 때 1번 채널이 게인이 작고 노이즈가 껴있음
답변 완료	1867	2025-02-14 (금)	강*문	010-4xx6-3xxx	RME ufx+ usb 포트 금속 핀 구부러짐 문제	usb 포트 금속 핀 하나가 구부러져서 레코딩 연결 시에 잦은 틱 노이즈가 생깁니다
답변 완료	1866	2025-02-14 (금)	이*진	010-2xx2-3xxx	레노버 x1 충전단자가 안쪽으로 들어가서 충전 불가상태입니다 ㅠㅠㅠ	충전단자가 안쪽으로 들어가서 충전 불가
답변 완료	1865	2025-02-14 (금)	김*구	010-4xx8-8xxx	ifi 디아블로 dac가 전원 안켜짐	전원이 안켜짐
답변 완료	1863	2025-02-14 (금)	김*영	010-3xx9-8xxx	안녕하세요 비링크 ser5 미니pc 수리가 가능한지 문의드립니다.	1. 부팅시 uefi interactive shell로 빠집니다. 바이오스 초기화, 바이오스 최신버전 업데이트 완료, 부팅순서 하드 우선 변경하여도 동일증상입니다. 바이오스에서 ssd를 못 읽는거 같아서, ssd 교체를 하여도 동일증상이네요. 2. 전원버튼 전원케이블 연결 후 첫 전원버튼 누르면 잘켜지는데 전원버튼 눌러 끄면 그다음부터는 안켜집니다. 다시 전원케이블 뺏다 껴야 전원이 켜집니다. 제가 호주에 유학중인데요, 부모님 사용하시겠금 설치해드렸는데 몇일만에 고장나서 잠깐 한국들어와 고쳐드리려고합니다. 잘부탁드리겠습니다. 감사합니다.
답변 완료	1860	2025-02-12 (수)	김*선	010-5xx2-1xxx	aoostar gem12 미니pc 전원안켜짐 수리문의	전원안켜짐(가끔 켜질때도 있지만 모니터에 화면이 안나옴)
답변 완료	1855	2025-02-11 (화)	l***n	010-2xx9-1xxx	수리문의	모니터 화면 불x (전원 스위치 불o)
답변 완료	1854	2025-02-11 (화)	문*원	010-5xx1-6xxx	LG그램 침수 - 액정 및 메인보드 교체(수리) 견적 문의드립니다.	액정 얼룩, 메인보드 부식 G그램15, 모델명 15Z90S-GAFWK 구매 후 1년 안 된 소중한 노트북인데... 가방 안에서 물병이 터지는 바람에 침수되었습니다. 서비스 센터에서 진단하기로는 1. 액정 침수 - 교체 요망 2. 메인보드 부식 - 메인보드 부식이 심한 관계로 사용이 어려울 것으로 판단 - 교체(혹은 새로운 노트북 구매) 권장 이라고 말씀하셨습니다. 혹시 이 정도는 견적이 얼마나 나올까요? 걸리는 시간과 비용 등이 궁금합니다.

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