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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1999	2025-06-02 (월)	따*니	010-2xx5-1xxx	월패드 고주파음 수리 문의	월패드에서 고주파음 지속적으로 발생
답변 완료	1997	2025-05-31 (토)	이*희	010-3xx8-0xxx	노트북 부팅 안됨	어댑터를 연결하면 어댑터 연결 led들어오고, 전원 버튼 LED들어오나, 버튼을 눌러도 디스플레이가 검은색으로 변화 없고, 팬이 돌아가는 소리도 나지 않음.
답변 완료	1995	2025-05-30 (금)	박*성	010-8xx7-8xxx	미니pc Beelink SER8 8745HS 재부팅 문제	해외구매 신품 구매 후 메모리, ssd 연결 후 윈도우 설치 진행함 설치 도중 재부팅 되며 몇번의 시도 끝에 설치 해도 부팅 후 몇분내로 재시작됩니다. 수리사례보니 써멀구리스 관련 이슈가 있어 분해 후 써멀 구리스 다시 도포 하였지만 증상 해결이 안되고 /ssd도 고체 해보았으나 증상 해결이 안됩니다. 메모리도 싱글로만 설치 해봤으나 해소가 안되며 메인보드나 다른 어딘가 문제가 있는듯 하여 이렇게 문의 드립니다.
답변 완료	1993	2025-05-27 (화)	김*진	010-6xx5-5xxx	오디오 인터페이스 수리 문의드립니다	8채널중 1번채널만 라인입력으로 고정된상태로 마이크입력도 인스트입력도 안먹습니다 아무래도 XLR TRS 콤보잭의 TRS 인식하는 스위치가 눌린채로 고정된거같은데 1채널 뉴트릭 XLR TRS 콤보잭 부분만 같은 부품으로 교체가 필요해보입니다(부품은 구하기 쉬울것같습니다) 수리 가능하신지 보시기 쉽게 기기 내부사진도 함께 첨부합니다.
답변 완료	1991	2025-05-25 (일)	안*춘	010-5xx2-2xxx	티비화면문제	화면이중으로 나옴 반복
답변 완료	1989	2025-05-23 (금)	주*민	010-3xx8-8xxx	ser7 모니터 입력오류 문제	안녕하세요! 최근에 바이오스 업데이트 도중 전원이 나가서 벽돌이 되버렸습니다. 롬라이트로 바이오스 다시설치해야될것같은데 비용이 어떻게될가요?
답변 완료	1987	2025-05-23 (금)	김*철	010-9xx6-9xxx	알파스캔 32인치 커브형 모니터 수리 문의	전원 인디케이터 및 백라이트는 들어오나 hdmi 및 dp화면이 출력되지 않음(타 모니터에 케이블들 연결시 화면 나옴)
답변 완료	1985	2025-05-22 (목)	이*범	010-3xx4-1xxx	SSL12 4채널에서만 입력이 안됩니다	4채널에서만 입력이 안됨
답변 완료	1983	2025-05-20 (화)	정*수	010-9xx5-6xxx	마이크 프리 히스노이즈가 크게 잡히는문제	게인 얼마 안높였는데 히스노이즈가 크게 나요 수리가 가능할까요?
답변 완료	1980	2025-05-17 (토)	레*	010-9xx0-9xxx	수리 문의입니다.	pgm sdi 단자 아웃 출력 안됨 ( 다른 단자는 문제 없습니다)

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