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| 번호 | 최초 문의일 | 고객명 | 연락처 | 모델명 | 최초 질문 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 답변 완료 | 2123 | 2025-08-15 (금) | D* | 연락처 비공개 | RME Babyface Pro Fs 수리 비용 견적 요청합니다.; | 컴퓨터에 연결하면 인식이 안됨과 동시에 작은 고주파음이 들리고, 기기가 과열됩니다. 또한 사용 중에서도 버튼이 잘 안눌렸어요. 드라이버/소프트웨어 재설치 및 다른 컴퓨터에도 연결해봤는데 동일한 증상이 나타나는걸로 보아 하드웨어 증상에 문제가 생겼다고 판단했습니다. |
| 답변 완료 | 2118 | 2025-08-13 (수) | 권*빈 | 010-8xx6-3xxx | Atem mini extreme iso 사용 중인데 out1 단자에서 출력이 안됩니다. | 비디오 out1 단자에서 비디오 출력이 안됩니다. |
| 답변 완료 | 2117 | 2025-08-12 (화) | 김*규 | 010-3xx0-3xxx | 노트북 메인보드 그래픽 수리 문의드립니다. | 노트북 그래픽카드 인식 안됨 |
| 답변 완료 | 2116 | 2025-08-12 (화) | 장*혁 | 010-8xx7-5xxx | Blackmagic Web Presenter A/S 문의 | 전원 연결시 팬 도는 소리는 나나 전면 전원 불빛은 들어오지 않으며 SDI, HDMI, USB out 모든 신호는 잡히지 않는 상태입니다. |
| 답변 완료 | 2115 | 2025-08-11 (월) | 서*건 | 010-8xx2-7xxx | 로지텍 마우스 수리문의 | 유산균 음료? 막걸리 비스무리한게 튀면서 휠 안쪽으로 들어갔는지, 휠이 굉장히 뻑뻑합니다. 그 외에 혹시 버튼쪽이나 뭐 내부에 음료가 튀어서 들러붙은 곳은 없는지 확인하고 싶습니다. |
| 답변 완료 | 2111 | 2025-08-11 (월) | 정*호 | 010-9xx7-1xxx | firebat mn56 7840hs 미니피씨 전원 안켜지는 문제점.... | 전원에 신호만 번쩍하고 팬도 살짝 흔들리지만 전원이 안 켜집니다. 인터넷을 찾아서 수리 이력이 있으셔서 살릴 수 있을까 싶어 문의 드립니다. |
| 답변 완료 | 2110 | 2025-08-11 (월) | 조*현 | 010-7xx7-8xxx | 미니pc 전원 불량(안켜짐) | 안켜짐 잘쓰고 있다가 퇴근하고 집에오니 꺼져있음 전원버튼을 눌러도 안켜짐 분해해봤는데 볼 줄 몰라서 다시 조립함 |
| 답변 완료 | 2109 | 2025-08-10 (일) | 최*호 | 010-3xx8-1xxx | 베이비페이스와 adi2 fs 수리 및 광복절근무 | 두 장비 다 adat가 고장나서 인식이 안되고 선이 고정이안됨 |
| 답변 완료 | 2106 | 2025-08-08 (금) | 김*람 | 010-9xx8-2xxx | RME Babyface Pro USB 인식 불가 수리, 컴퓨터와 연결이 안됨, 베이비페이스 프로 | 제목 내용과 똑같은 상황입니다 |
| 답변 완료 | 2105 | 2025-08-08 (금) | 임*경 | 010-7xx4-7xxx | 스칼렛 4i4 3세대 전원부 고장 | 컴퓨터와 usb연결하면 전원은 들어오는데 컴퓨터에서 연결이 안되는 증상입니다. |