• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료9772022-11-03 (목)준*010-4xx8-7xxx노트북 메인보드 연소 수리 가능할까요?전원이 안켜짐
답변 완료9752022-11-02 (수)준*010-4xx8-6xxx안녕하세요 DELL 에일리언 웨어 17 노트북 수리 문의드립니다노트북이 무게가 있어 평소에 자택에 두고 배터리를 탈착한 채 노트북 쿨러와 모니터를 연결해 데스크탑처럼 사용하고 있던 중 2~3달 전부터 노트북이 종종 멈춤(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음) 증상이 생겨났습니다. 안그래도 오래된 그래픽카드가 수명이 다되어가는구나 생각이 들어 수리를 맡기기 전 비용이 부담스러워 써멀그리스만 재도포하고 한동안 문서작업 외에 다른 용도로 사용하지 않을 계획이었습니다.  그런데 최근들어 노트북이 멈춤현상(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음)과 더불어 GPU쪽 팬이 돌아가다가 멈추고 메인보드 쪽 팬이 돌아가다 갑자기 화면 멈춤이 풀리며 GPU 팬이 최대로 돌아가는 증상이 3분~8분 주기로 반복 됩니다. 또한 이 증상이 발현되면 WiFi기능(네트워크 설정에서 WiFi 기능 자체가 사라짐)과 터치패드가 비활성화 됩니다. 아마 그래픽카드가 제기능을 하지 못하는 문제일거라 생각하지만 행여 메인보드와 다른부분까지 손상이 되었을까 걱정이 되네요.  2013년도 8월부터 사용하기 시작하여 어느덧 10년이나 썼기에 자연스러운 노후화라는 것은 이해하지만, 워낙 정이 많이 들어 수리 견적이라도 내보자는 생각에 이렇게 문의 글을 남기게 되었습니다. 부디 증상을 살펴주시고 솔직한 견해를 말씀해주신다면 정말 감사하겠습니다.
답변 완료9732022-10-31 (월)김*환010-8xx7-1xxx500시리즈 컴프 수리문의gr게이지가 풀로 차면서 오디오드랍 이후 먹통됨 영상에 보시면 아시겠지만 그냥 전원을 키고 1분? 내외로 지나면 게인리덕션 led가 1,2칸 차고 난뒤에 풀게이지가 되면서 기기가 먹통이 됨 (그 외에는 정상작동)
답변 완료9712022-10-29 (토)정*희연락처 비공개레노버 노트북 충전불량 문의드립니다.충전불량 고장 내역은 충전불량으로 배터리 충전이 되지 않고 충전기를 꽂은 상태(충전 표시등이 주황색으로 깜박임)에서만 사용이 가능한 상태로 충전기 꽂은 상태 사용시 접촉 불량(충격, 이동)이 발생하면 즉시 노트북이 껴져서 사용할 수 없는 상태가 됩니다. (재 사용을 위해서 접촉부위(충전단자)를 충전기 충전잭을 통해 이리저리 맞추어야 사용되는 상태입니다.)   내부 배터리의 이상여부는 점검(레노버 AS센터)시 문제 없는 것으로 판정은 받았습니다.
답변 완료9692022-10-29 (토)김*진010-3xx7-4xxx자전거 후방카메라 fly6버튼부위 고무가 삮아 버튼까지 유실되었습니다. 전원 온오프 할수있게 대체 전원버튼으로 수리가 능할까요?
답변 완료9662022-10-20 (목)김*세010-3xx0-7xxx노트북 수리희망모니터 떨림 현상
답변 완료9652022-10-20 (목)서*호010-3xx1-8xxxcvk706ax 수리비용 문의사계부분 안나오고 빨간불은 나오지만 반응이 없습니다
답변 완료9632022-10-19 (수)홍*표010-8xx5-0xxxUN46D6340 삼성TV 수리 의뢰 문의전원 연결 시 전면부 전원(빨간색) LED만 들어오고 화면은 짙은 남색, 검정색으로 바뀌고 반응하지 않음
답변 완료9602022-10-17 (월)임*노010-4xx1-7xxxTV수리소리는 나오는데 화면이 나오지 않습니다
답변 완료9592022-10-17 (월)의*인010-8xx5-9xxx아수스 젠북 노트북에 물을 쏟아서 메인보드가 탔네요.키보드에 물을 쏟았는데 전원이 안들어와서 분해해 보니 보드 뒷면이 탔네요
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.