• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료13192023-09-01 (금)조*극010-8xx7-2xxxasus m16 (GU603H) 키보드 일부 인식 안됨 문제키보드 간헐적으로 안눌림  1. 증상이 있는 키 : ESC , F1 , F9  (고장 증상은 3개의 키가 동시에 발생하는 경우가 많지만, 개별적으로 발생함, F1 키는 작동하나 ESC 키가 작동하지 않을 때도 있음) 2. 항상 인식이 안되는 것은 아니나, 작동이 안되기 시작하면 해당 증상이 한동안 지속됨 3. 키 인식이 안될 때, 다른 키와 동시에 누르면 키가 인식 됨 (어떤 키든 관계 없음, 예를들어, esc 키가 작동이 안될 때, TAB 키와 ESC키를 함께 누르면 잘 작동함, 해당 현상은 F1 키와 F9 키도 동일함)   /  또한 해당 키 (작동이 안되는 키) 를 한동안 계속 누르고 있으면 (10초 미만) 키가 인식되기 시작함.  4. 이렇게 한 번 인식 시킨 후 계속 인식된 상태가 유지되는 것 또한 아님.
답변 완료13162023-08-24 (목)김*현010-2xx1-9xxxUSB로 12V 과전압 통전 후 전원이 켜지지 않음켜지지 않음 마이크로 컨트롤러를 노트북 USB와 연결하여 개발중 실수로 마이크로 컨트롤러에 전력을 공급하던 파워 서플라이 전압 버튼을 잘못눌러12V 가 인가된 후 전원이 켜지지 않는 증상이 나왔습니다.(아예 전원이 들어오지 않습니다.) 이후 그대로 놔둿어야 하는데 메인보드위의 발열이 심한 벅컨트롤러(81269)에서 출력전압이 나오지 않는걸 확인 한 후 부족한 지식과 실력으로 인두로 자가 교체하려다 해당부품의 패턴이 두곳 날아갔습니다.(사진첨부) 그 이후 더 이상 손을 대지 않았습니다. 추가 여분의 위 부품은 갖고 있습니다. 또한 위 부품을 제거한 후에도 옆에 위치한 모스펫(36334)의 드레인 부분이 그라운드와 쇼트 되어 있는걸로 확인되어 위 부품 외에도 문제가 있는걸로 보입니다. 제가 괜히 손을 대어 문제가 더 커졌는데 혹시 수리가 가능할지 문의 드립니다. 제가 손을 대기 전,후 의 사진 및 메인보드 전체 사진 첨부하여 드립니다. 추가로 필요하신 부분 있으시면 사진찍어 보내 드릴 수 있습니다. 수리가 가능하다면 직접 내방도 가능합니다.
답변 완료13132023-08-22 (화)김**엘010-4xx4-0xxx씽크패드 A485 부품 교체 견적 문의베이스 커버 및 마우스 패드 교체
답변 완료13102023-08-18 (금)전*훈010-4xx5-0xxx오디오인터페이스 수리 문의입니다.컴퓨터랑 인식이 되었다 안되었다함
답변 완료13092023-08-17 (목)이*권010-8xx2-2xxx번인수리문의심한번인
답변 완료13062023-08-04 (금)권*규010-8xx1-8xxx수리 의뢰 및 견적에 대해 문의 드립니다.집 근처 변압기 터진이후 전원은 켜지나 소리는 안나오고 컴퓨터 상에서 인식은 하는 상황..그리고 엄청 뜨거워짐.  팩토리 초기화 한번 진행했었는데 그후에 led 인디케이터가 작동을 하지 않음.. 다시 껐다 켜면 처음 상황으로 되돌아감..
답변 완료13052023-08-04 (금)김*우010-3xx3-6xxxLG 노트북 전원이 안들어 옵니다전원 어뎁터 연결해도 전원이 안들어 옵니다
답변 완료13022023-08-01 (화)송*길010-4xx5-5xxx헬리오스 화면 깜빡거림 증상 수리 비용 문의화면 깜빡 거림, 주사율에 따라 화면이 깜빡거리는 것 같습니다.                 밝기 7~ 이상부터 증상 발생
답변 완료13002023-07-31 (월)이*수010-2xx7-2xxxLGTV 직구제품입니다. 화면 일부가 어두워짐화면 일부분이 검게 변함
답변 완료12982023-07-24 (월)이*석010-2xx2-9xxxJDL 헬리오스 15z 전원 LED가 1초 정도 깜빡이고 부팅이 되지 않음.잘 사용하다가 한 두달 정도 사용을 못하고 다시 사용하려, 전원 버튼을 눌러보니 처음에는 불이 잠깐 들어왔다 나가기만하고  반응이 없으며, 지금은 여러번 눌렀을 때 아주 잠깐 불만 들어왔다가 바로 꺼지면서 켜지지 않음. 이 전에 배터리를 빼고 전원만 연결했을 때 동일 증상, 배터리 만으로도 안되고 몇 번 배터리만 뺐다 꼈더니 한 2~3일은 잘 되다가 다시 안됩니다.
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.