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Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
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하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료16092024-08-09 (금)이*호010-4xx5-9xxxantelope zen tour 수리 문의안녕하세요. 'Loader-Golden boot'라는 펌웨어 설치 모드시 나타나는 문구만 반복되고 정상적인 부팅이 되지 않습니다. 펌웨어가 날아갔나 해서 재설치를 해보았습니다만 차도가 없습니다. 안텔롭 런처에서 기기 연결 인식은 되긴 합니다. (물론 펌웨어가 없다고 나오면서 동작은 안됩니다.) 수리가 가능할지 알고싶습니다.
답변 완료16062024-08-09 (금)정*호010-9xx5-1xxx모니터 수리도 하시나요?지직거림
답변 완료16042024-07-31 (수)신*재010-4xx6-2xxx견적 문의드립니다.화면이 정상적으로 표시되지 않습니다(파일 참조)
답변 완료16022024-07-26 (금)권*용010-9xx6-9xxx티비가 안 나와요티비가 안 나와요 ᆢkt기사님이 점검햇는데요 티비 고장이라네요
답변 완료15992024-07-26 (금)난*람010-2xx1-4xxx화면 꺼졌다켜짐 모니터소리안나옴화면이 나오다가 꺼졌다가 1~2분후 다시켜졌다가 반복 이어폰으로는 소리가나는데 본체에서는 소리가안남 서비스센터에서 모니터에 케이블을 다시 뺏다가꼽으면 화면소리가 정상으로 나오다가 다시 꺼졌다켜짐이 반복됨
답변 완료15972024-07-26 (금)김*균010-5xx5-2xxx전원불량전원불량 (전원이 들어오지 않음)
답변 완료15962024-07-25 (목)김*영010-5xx2-3xxxlg 75인치 백라이트 문의티비를 켜면 한쪽이 괜찮다가 어두워집니다
답변 완료15942024-07-24 (수)유*석010-5xx7-9xxx미니pc메인보드 전원스위치부붘전원스위치
답변 완료15912024-07-24 (수)이*주010-7xx7-9xxx스칼렛솔로 xlr입력이 안됩니다xlr입력 안됨
답변 완료15902024-07-23 (화)현*연락처 비공개버닝현상버닝현상( 노트북 고장 증상 전체 액정 화면이 녹색 파랑 검정 빨강 흰색이 반복적으로 나타나는 버닝 현상? HP PROBOOK 450 GO > 노트북고장증상 | 하드웨어수리닷컴(엘존) (hwsuri.com) ) 동일현상
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