• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료20562025-07-04 (금)황*010-9xx9-0xxxBeelink SER7 화면 안나옴화면출력 안됌
답변 완료20542025-07-03 (목)조*현010-9xx5-5xxxBeelink Mini PC 부팅 문제부팅시 블루스크린이 계속 반복되면서 부팅이 되지 않음.
답변 완료20522025-07-02 (수)에*로010-2xx8-1xxx비링크 미니pc S12 pro 수리 문의.사진처럼 wifi 칩셋쪽이 쇼트나서 탄 것 같아요. 증상은 전원 램프만 켜지고 모니터에 아무 반응이 없습니다
답변 완료20502025-06-30 (월)이*성010-5xx2-7xxx주방 TV 수리 문의시계 화면 깜빡이고 부팅 안됨               영상 보드쪽 분리하면 부팅되며 라디오 및 외부 Door 화면 동작 되나.. 영상보드 연결하면 부팅 안됨
답변 완료20482025-06-26 (목)김*은010-2xx3-1xxx미니피씨 램 슬롯 추가고장은 아니고 미니피씨 스팩에 램 2개 추가가능한데 열어보니 슬롯이 한개밖에 없어서 램 슬롯 추가 가능할까요? 스팩이랑 사진 첨부할게요
답변 완료20452025-06-25 (수)이*화연락처 비공개노트북이 2.3시간에 한번씩 ( 그 이상 가는 경우도 있습니다) 꺼지고 다시 켜지지 않습니다.노트북이 가끔씩 꺼지고 다시 전원 버튼 누르면 켜지지 않습니다. 한참후에 다시 전원버튼 누르면 전원 다시 들어오네요
답변 완료20442025-06-25 (수)황*덕010-3xx2-6xxx노트북메인보드 나갔다고 서비스센터에서 이야기하는데 수리가되나요노트북메인보드 나갔다고 서비스센터에서 이야기하는데 수리가되나요 전원들어오고 모니터 안보이면서 부팅에서 멈춰요
답변 완료20412025-06-24 (화)이*용010-8xx0-7xxxBri7H-10710 팬 소음수리 문의팬소음
답변 완료20382025-06-23 (월)김*섭010-4xx9-2xxx미니pc 전원불량 수리 문의수개월간  안쓰고있다가 켜보니 전원이 안들어옵니다
답변 완료20362025-06-20 (금)W*H010-2xx9-8xxxBellkin mini S 고장전원X
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.