• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료23572025-12-24 (수)박*준010-3xx3-1xxx오디오인터페이스 오디언트 수리문의입니다.옵티컬단자로 광케이블을 인 아웃 연결 루프백만들어 노래 듣는데 단자접촉불량 문구와 함께 음악이 0.5초씩 끊김 발생
답변 완료23552025-12-24 (수)박*규010-5xx5-6xxx수리sdi 입력단자 고장
답변 완료23522025-12-22 (월)나*희010-2xx8-0xxxNT950QAA-X716 메인보드 수리전원부 충전불량으로 메인보드 수리
답변 완료23512025-12-22 (월)ㅇ*010-9xx8-3xxx델 노트북 충전안됨 증상저번주까진 잘 사용하다가 갑자기 오늘부터 충전이 안되고있습니다  (C타입충전 사용중)
답변 완료23492025-12-21 (일)최*한010-8xx2-9xxx레노보 X1 나노 2세대입니다.화면이 켜질때도 있고 안켜질때도 있으며 켜져도 조금 있으면 화면이 깨져버립니다.
답변 완료23442025-12-19 (금)문*혁010-9xx7-2xxx24인치 모니터전원부에서 고주파 소리
답변 완료23432025-12-19 (금)김*석010-3xx1-7xxxHIKVISION CCTV 전원이 켜지지 않음. DS-7316HFHI-ST전원은 들어오나 Ready에 불이 안켜지고 화면이 안나옵니다
답변 완료23422025-12-19 (금)김*민010-6xx2-0xxx로지텍 mx master 3s 클릭 수리 문의좌클릭 안됨
답변 완료23382025-12-18 (목)이*규010-2xx4-7xxx세로닉스 주방 TV 수리 문의드립니다.전원 스위치 온 시킨 후 대락 4~6 이후 또는 몇 시간 후 멈춤 현상입니다.(버튼 및 터치등 눌러도 안되고               시계 또한 멈춘 시간으로 고정되어 있습니다.)
답변 완료23372025-12-17 (수)김*인010-3xx1-2xxx미니pc 메인보드 전원공급 쪽에 쇼트가 난듯 합니다 전원이 안들어오네요메인보드 전원공급 쪽에 쇼트가 난듯 합니다 전원이 안들어오네요
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.