• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료24212026-03-16 (월)조*현010-6xx3-7xxx38gl950g 수리문의전원 인가 후 조그스틱 및 백라이팅led는 들어오나 화면 안나옴
답변 완료24172026-03-15 (일)안*림010-2xx7-3xxx침수 수리 문의드립니다2일간 노트북 절반 물에 침수
답변 완료24162026-03-15 (일)김*삼010-9xx0-1xxxoled 77인치 화면안나오고 소리만 나오는증상화면안나오고 소리만 나오는 증상,   LG서비스 받았으며, 파워보드, 메인보드 교체했음. 이때 1개월간 이상없이 잘 켜졌음, 이후 다시 같은 증상발생   LG서비스에서는 t-con 문제인것 같다는 얘기만 듣고 부품없다고함   이후 전원코드 전부 빼고(완전방전), 몇일 방치해두고 켜면 가끔 켜지는경우 있었음.     한번 켜지면 tv의 절전모드의 화면끄기 만 해두면 화면켜지는건 이상없이 다시 잘 된다.   약 4개월동안 tv끌때는 화면만 끄기로 하고 다시 켜기를 했었다.(아무 문제없이 사용)   다시 정리하면 전원끄고  tv 전원 스타트할때 화면안켜지고(로고도안나옴) 안나오는증상이며, 전원 켜진상태에서는 tv화면만 끄기, 켜기는 이상없이 잘된다.   t-con보드만 수리 가능할까요? 전체 tv 픽업가능한지 문의합니다.   tv는 2019년에 구매함
답변 완료24152026-03-13 (금)장*재010-6xx7-0xxx화면이 떨림흔들림
답변 완료24132026-03-10 (화)이*민010-5xx7-9xxxfireface uc 수리 문의 드립니다.아는 지인이 사용했던건데 쇼트가 난건지 불이 잠깐 팍! 났다가 꺼진 후로 인식이 되지 않고 있습니다.
답변 완료24102026-03-06 (금)박*빈010-3xx7-1xxx미니pc 전원이 안켜집니다.게임을 하다가 갑자기 꺼졌는데 그 이후로 전원이 안켜집니다. 그래서 샀던 곳에서 문의를 해서 점검을 받고 다시 확인을 했을 때도 안켜집니다. 그리고 아야네오 전용 플러그를 꽂았을 때 콘센트에서 지지직 거리는 서리도 나옵니다.
답변 완료24082026-02-26 (목)고*010-8xx7-0xxx티비패널수리문의드립니다저희는 강동점지역과 구리점지역을 운영중인 이삿짐센터이구요 티비박스이동후 개봉하니 빼다가 손에눌렸는지 패널윗부분이 안쪽에서 패널이파손 되었습니다.간헐적 pc 모니터 및 티비 액정관련관련 문제발생시 해결할수있는 가까운 사설업체를 찾다보니 문의드립니다. 출장수리견적비용 등 문의드립니다.
답변 완료24062026-02-19 (목)신*광010-6xx0-5xxx수리문의전원안들어옴 충전도 안됨 아무반응없음
답변 완료24042026-02-11 (수)태*010-9xx2-3xxx안녕하세요 노트북 수리 문의드립니다.윈도우 까는 중간에 여러 블루 스크린이 뜨며 깔리지 않고 ssd로 설치 시  외장 하드로는 부팅으론 진입이 되긴 하나    장치 관리자에서 970m sli 내장 노트북인데 그래픽 1개가 느낌표가 떠있는 상태 입니다.43 에러 인가가 표시되는 상태입니다.
답변 완료24022026-02-08 (일)곽*열010-6xx0-4xxx미니pc 수리의뢰펜이 하나 불량이라서 뜯어서 확인하고 다시 조립했는데 전원이 안 들어 옵니다. 문제가 있는 펜은 빨간펜으로 x표시했습니다. 매일 끄지않고 켜두는 용도로 사용중입니다.
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.