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HP 오멘 노트북 부팅 불가 수리 문의

이* · 010-4xx1-6xxx · 상담 접수

1.  최초 증상 : 25 년  11 월말 사용 중 갑자기 화면 꺼지고 ,  윈도우 부팅 불가 키보드 백라이트 들어오고 ,  윈도우 부팅음도 들렸으나 화면만 안들어옴 . ( 로고도 안뜨고 ,  외부 모니터 연결해도 동일 증상 )   2.  사용자 직접 개선시도 가 .  오멘 고질병인  “ 홀센서 ”  문제인가 싶어 ,  배터리 커넥터 분리 후 ,  홀센서 케이블 분해 나 .  램  / SSD  교체 ( 다른 노트북에서 정상 작동함 ) 다 .  바이오스 초기화 및 업데이트 실시 라 .  배터리 완전 방전 후 ,  전원 켜도 동일 증상   3.  타 업체 수리 (25 년  12 월 중순  ~ 26 년  2 월말 ) 가 .  바이오스 의심되어 롬라이팅 작업    나 .  전체적인 쇼트 점검했다고는 함    다 . PWIC  칩 ?  교환   라. 롬 업데이트 해보고 싶으나, 동일 기종 없어서 못한다고 함    마 .  계속 안되서  CPU  교환 권유 ( 수리비 포함  40) 하고 ,  수리 안될수도 있다고 해서 수리 포기   4.  타 업체 수리 불가 이후 ,    가 .  윈도우 부팅음도 안들리고 재부팅만 반복함    나 .  뒷 커버 열어보니 히트파이프 휘고 ,  커버 걸쇠 몇군데 부러지고 ,  본체 하우징 찌그러짐    다 .  써멀구리스 닦아버림   라 .  캡스락 불빛 점멸 ( 길게  5 번 ,  짧게  3 번 ) - HP 홈페이지 : “ 이 상태는 임베디드 컨트롤러가 정해진 시간 내에  BIOS 에 도달할 수 없음을 나타냅니다 .”

이전 답글2026-05-07 10:19:29게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
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