컴퓨터 외장 사운드카드 문의드립니다
김*황 · 010-9xx8-4xxx · 상담 접수
장착 후 공홈 드라이버를 설치하였지만 아래의 두 가지 문제가 발생한 상태입니다. 1. 장치관리자에서 '알 수 없는 USB장치(장치 설명자 요청 실패)' 이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다(코드43) -》윈도우에서 사운드카드를 인식하지 못하는 문제 2. 컴퓨터 장착 왼쪽면에 LED 불이 들어와야하는데 들어오지 않음
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1:1 채팅상담 이어가기장착 후 공홈 드라이버를 설치하였지만 아래의 두 가지 문제가 발생한 상태입니다. 1. 장치관리자에서 '알 수 없는 USB장치(장치 설명자 요청 실패)' 이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다(코드43) -》윈도우에서 사운드카드를 인식하지 못하는 문제 2. 컴퓨터 장착 왼쪽면에 LED 불이 들어와야하는데 들어오지 않음