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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	2162	2025-08-31 (일)	여*	010-3xx6-2xxx	오디오인터페이스 파워문제 문의드립니다	pc에 연결해도 전원이 들어오지 않습니다
답변 완료	2161	2025-08-31 (일)	지*욱	010-2xx8-4xxx	레노버 노트북 Legion Y530-15ICH-1060 전원꺼짐	블루스크린 DPC_WACTCHDOG_VIOLATION 발생.(윈도우 2번 재설치,CPU, GPU 발열 점검)
답변 완료	2160	2025-08-30 (토)	강*서	010-9xx8-1xxx	노트북 전원불량	전원안들어옴
답변 완료	2159	2025-08-29 (금)	신*혁	010-6xx5-7xxx	Focusrite Scarlett 4i4 3세대	전원인가하면 모든 라이트가 들어오고 바로 꺼집니다. 48v 팬텀 스위치를 누르면 1, 2번 채널 라이트가 들어오긴하는데 컴퓨터에서 인식을 못하는 걸로봐서(포커스라이트 컨트롤 박스에 No Hardware connected라고 뜹니다.) usb전원만 인가되고 데이터가 오고가지 못하는 상황이라는 것을 알았습니다. 레딧을 찾아보니 비슷한 사례가 있더군요, usb 데이터 라인 접촉불량, 혹은 3.3v 전압 레귤레이터, 혹은 esd 보호칩, 등등의 경우가 있다고는 하는데, 정식 서비스센터에 맡기면 원보드 형태라 수리를 안하고 교체로 들어간다고 하네요,, 그러면, 배보다 배꼽이 더 커지는 상태라, 사운드캣에 일단 문의는 넣어놨지만, 아마 새로 사라고 할것 같은 분위기라 하드웨어 수리닷컴에 문의드려봅니다. 오늘 8시쯤에 고장품을 중고로 ••••••에 샀습니다. (실은 사용자가 잘 몰라서 전력부족만 해결하면 될줄 알았습니다... 요행을 바랬지요ㅠㅜ)
답변 완료	2149	2025-08-29 (금)	길*권	010-3xx7-8xxx	TV가 갑자기 안켜집니다.	광케이블 제거 하면 연결하라는 화면이 나오고 연결 하면 먹통입니다. TV전체를 가져가야 하는지 원커넥터만 가져가도 수리가되는지요.
답변 완료	2148	2025-08-29 (금)	김*진	010-6xx3-3xxx	K580 키보드 수리 문의드립니다.	키캡이 고정되지 않음
답변 완료	2147	2025-08-27 (수)	대*	010-2xx2-8xxx	미니PC 수리 문의	전원 안켜짐
답변 완료	2146	2025-08-27 (수)	송*현	010-3xx4-0xxx	미니피씨 수리가능하신지 문의 드립니다.	PC사용중 화면꺼지면서 다운되엇는데요. 전원버튼 누르면 버튼에 점등은 되는데 펜도 안돌아가고 아무것도 작동하지 않습니다. 전원버튼옆에 리셋버튼을 클립으로 여러번 눌러보아도 작동불가네요. 중국제조사에 문의하니 무상수리해준다고 택배보내라는데 절차가 복잡해서 혹시 귀사에서 수리가능하신지 문의 드립니다.
답변 완료	2145	2025-08-27 (수)	워*비	010-2xx0-5xxx	오인페 수리 문의입니다.	물 묻은 티슈로 먼지를 닦은 후 한 동안 정상작동하다 불빛이 들어 오는 단자 버튼들이 깜박 거리며 인식 안 됨.
답변 완료	2144	2025-08-26 (화)	오*민	010-2xx1-9xxx	비링크 EQR6 7735hs 전원이 안들어옴	전원 안들어옴

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